Envíos
Alfonso Climent, con sede en Carrer de la Indústria, 11, 46197 Alfarb, Valencia, realiza envíos dentro de España, incluyendo España peninsular, Baleares, Ceuta y Melilla.
Actualmente no se realizan envíos a Canarias ni envíos internacionales.
Los productos pueden adquirirse a través de nuestra tienda online.
Costes y plazos de envío
Coste de envío: 6 €
Envío gratuito: a partir de 120 € de compra
Plazo de entrega estimado: entre 24 y 72 horas hábiles
Plazo máximo de entrega: hasta 7 días naturales
Tipo de envío: estándar
Los plazos de entrega a Baleares, Ceuta y Melilla pueden verse ampliados por motivos logísticos o administrativos.
Condiciones generales de envío y devoluciones
Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que el cliente o un tercero autorizado por este, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicar su decisión de forma inequívoca a:
Alfonso Climent
Carrer de la Indústria, 11
46197 Alfarb, Valencia
📞 962 55 03 63
📧 info@alfonsocliment.com
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, Alfonso Climent reembolsará todos los pagos recibidos del cliente, incluidos los gastos de envío estándar, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que se haya informado de la decisión de desistir.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra inicial, salvo que el cliente indique expresamente lo contrario.
Podrá retenerse el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el cliente haya presentado una prueba de su devolución.
El cliente deberá devolver los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que comunique su desistimiento.
Los productos deberán enviarse a la siguiente dirección:
Alfonso Climent
Carrer de la Indústria, 11
46197 Alfarb, Valencia
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en el caso de productos defectuosos o enviados por error.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes supuestos:
Productos claramente personalizados o elaborados conforme a las especificaciones del cliente.
Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, incluyendo alimentos para animales, piensos, snacks, suplementos o productos perecederos.
Productos precintados por razones de higiene o salud que hayan sido desprecintados tras la entrega, incluyendo alimentos para animales y utensilios de uso alimentario.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de:
Alfonso Climent
Carrer de la Indústria, 11
46197 Alfarb, Valencia
📧 info@alfonsocliment.com
— Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Pedido el / recibido el:
— Nombre del consumidor:
— Domicilio del consumidor:
— Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
— Fecha:
Información adicional
Todos los productos enviados han sido revisados antes de su salida para garantizar que se encuentran en correcto estado.
Para cualquier consulta relacionada con envíos o devoluciones, el cliente puede contactar con info@alfonsocliment.com o llamar al 962 55 03 63.
Para todo lo no previsto en estas condiciones será de aplicación el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).